আইনি দলিল

b999bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সুনিশ্চিত করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

b999bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হন। যদি আপনি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") b999bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("b999bd", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

b999bd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, স্লটস গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেম পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তসমূহ ওয়েবসাইট ব্যবহার, মোবাইল ব্রাউজার অ্যাক্সেস এবং প্রতিটি গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় শর্তাবলী পাওয়া গেলে, বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
b999bd যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তের অনুমোদন হিসেবে বিবেচিত হবে।
এই শর্তসমূহ আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিতভাবে পাঠ করতে হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

b999bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

২.২ একজন ব্যক্তি — একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একটি ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করেন, তারা প্রতিজন পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন তবে b999bd-কে আগাম অবহিত করতে হবে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
জন্মতারিখ (প্রমাণ করতে হবে যে বয়স ২১+)
সক্রিয় ই-মেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা

b999bd KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য নিচের দলিলগুলো জমা দিতে হতে পারে:

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
বয়স প্রমাণের দলিল
পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
ঠিকানা প্রমাণের দলিল (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৩.১ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্বে আছেন। কখনই আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা সতর্কতা

b999bd কখনই আপনার কাছে ই-মেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

b999bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে।

পেমেন্ট পদ্ধতি	সর্বনিম্ন জমা	সর্বনিম্ন উত্তোলন	উত্তোলনের সময়
bKash (বিকাশ)	৳৩০০	৳১,০০০	৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
Nagad (নগদ)	৳৩০০	৳১,০০০	৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
Rocket	৳৩০০	৳১,০০০	৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
Upay	৳৩০০	৳১,০০০	৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার	৳৩০০	৳১,০০০	৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা

৪.১ জমার শর্তাবলী

জমার পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্বের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০।
উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বোনাস থেকে প্রাপ্ত জিত উত্তোলন করতে হলে wagering requirement সম্পূর্ণ হতে হবে।
জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — একই নামে ও একই অ্যাকাউন্টে।
সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করা হতে পারে।

লেনদেন নীতি

কোনো প্রমোশনাল বোনাস ক্যাশ-আউট করার আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট বোনাসের wagering requirement পূরণ করতে হবে। wagering requirement পূরণ না করে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ:

জমা ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
জমা ৳২২,০০০ → বোনাস ৳১৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০

৫.২ Wagering Requirement

স্বাগত বোনাসের জন্য wagering requirement হলো ১৫x (পনেরো গুণ)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ জিত হিসেবে উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
বোনাস শুধুমাত্র সেই প্রমোশনে উল্লিখিত গেমগুলোতে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
b999bd যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে।
অন্য কোনো প্রমোশনের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

৬ বাজি ও গেমিং নিয়ম

b999bd প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, অনলাইন স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও ফিশিং গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

বাজি ধরার আগে ইভেন্টের অডস নিশ্চিত করুন — অডস পরিবর্তন হতে পারে।
ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া বাজি বাতিল করা যাবে না (লাইভ বেটিং ব্যতীত)।
ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অনির্ধারিতভাবে স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে দেওয়া বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো ও স্লটস

সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয় এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য — যা গেম লবিতে দেখা যাবে।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।

৬.৩ গেম প্রদানকারী

b999bd প্ল্যাটফর্মে PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়।

৭ VIP ও আনুগত্য কার্যক্রম

b999bd-এর VIP কার্যক্রমে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
ডায়মন্ড (Diamond) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর নির্ধারণ হয় ব্যবহারকারীর কার্যক্রমের ভিত্তিতে। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে হলে নিয়মিত ও সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। VIP সুবিধা পেতে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।

ক্যাশব্যাক নীতি

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার গণনা করা হয় এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ক্যাশব্যাকের নিজস্ব wagering requirement থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম b999bd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
বোনাস অপব্যবহার — বোনাস শর্ত পূরণ না করে বা কৌশলগতভাবে বোনাস থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা
প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অশোভন আচরণ করা
তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষে বাজি ধরা
ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো খেলার পূর্বনির্ধারিত ফলাফলের উপর বাজি ধরা
VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে অনুমতিবিহীন অঞ্চল থেকে প্রবেশ

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

৯.১ b999bd কর্তৃক বন্ধ

b999bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
জালিয়াতি বা অন্যায় কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
KYC যাচাই সম্পন্ন না করা হলে
আইনি কারণে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ (বারো) মাস বা তার বেশি সময় সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টকে "নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট" হিসেবে চিহ্নিত করা হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কার্যকর হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

b999bd একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে b999bd দায়বদ্ধ নয়:

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে কোনো ক্ষতি হলে
তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা তথ্য ভুল দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের সময় সংঘটিত লেনদেনের সমস্যা
জুয়া খেলার ফলে ব্যবহারকারীর আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি

গুরুত্বপূর্ণ

গেমিং ও বেটিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। যে অর্থ হারালে আপনার জীবনযাত্রা ক্ষতিগ্রস্ত হবে, সেই অর্থ কখনো বাজিতে ব্যয় করবেন না। সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

b999bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য:

পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি
জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনে ব্যবহার করি
আপনার অনুমতি ব্যতিরেকে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

b999bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
বাজির সীমা নির্ধারণ
স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট শীতলকরণ (cooling-off period)
বাস্তবতা পরীক্ষা (reality check) — সেশন সময় অনুস্মারক

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

মনে রাখুন

b999bd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া আপনার জন্য ক্ষতিকর হলে সাহায্য নিন। খেলা উপভোগ করুন, কিন্তু সীমার মধ্যে থাকুন।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে জানান।
লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected] ই-মেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান।
অভিযোগ প্রাপ্তির ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

b999bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। যেকোনো বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

b999bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলে অবহিত করা হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
নতুন শর্তে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে।

১৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন
ই-মেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

সারসংক্ষেপ

এই শর্তাবলী b999bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক নিশ্চিত করে। b999bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।